Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса и благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о нашей работе.
Хочу выразить благодарность врачу пульмонологу Бальжит Цырендоржиевне. Спасибо Вам за доброту, отзывчивость, профессионализм. Вы замечательный врач от Бога!
От души желаю Вам крепкого здоровья, исполнения желаний и всего, чего сами себе желаете!
Спасибо также зав. отделением Надежде Доржиевне. У вас в отделении такой порядок. Спасибо вам за это. Также спасибо всему персоналу. В отделении пульмонологии все такие добрые и позитивные, как сама Надежда Доржиевна. Еще раз всем огромное СПАСИБО!
Спасибо всем врачам и сотрудникам отделения реанимации за вашу сложную работу. Выражаю огромную благодарность всем врачам реанимационного отделения. От всего сердца благодарю за спасение моего сына, Ч*** Т*****. Спасибо за ваш ценный и незаменимый труд, за то, что вы всегда рядом с малышами и за вашу работу! А также хочу Вас искренне поблагодарить за Ваш необычайный талант, за Вашу помощь людям, за спасение жизней, за избавление людей от страданий! Спасибо за сопереживание, за колоссальную поддержку и, главное, за Ваше умение орудовать в операционной. Вы не просто хирурги, Вы настоящие мастера своего дела, Ковальчук Денис Алексеевич и
Хунданов Игорь Владимирович.
Сын находится на лечении в травматологии, по показаниям онколога назначили операцию по удалению кисты в кости 29.11.2024.
Так же онколог назначил обследование содержимого кисты в Москве в центре Рогачева.
Лечащий врач травматолог Дмитрий Анатольевич отправил содержимое в Москву 03.12.2024.
05.12.2024 мне позвонили с Центра, передали информацию о том, что неверно было выписано направление и содержимое кисты испорчено, так как его не положили в формалин, и из-за этого не могут содержимое отдать на анализ.
Дмитрий Анатольевич не знает , почему так произошло. Врач пояснил, что хирурги травматологи очень редко отправляют анализы в центр Рогачева, и поэтому не их вина, что так произошло.
Из разговора поняла, что нет маршрутной карты по сбору и передаче анализов в Москву в травматологии.
Сделала выводы, что имеет место быть халатное отношение к сбору анализов.
Фактически просто так потрачены время, деньги на доставку материала. И самое неприятное, осталась в неведении какой диагноз у ребенка, так как только результаты анализов могут дать 100% гарантию о том, что у ребенка доброкачественная опухоль.
Просьба разобраться с данным фактом.
Благодарим весь коллектив ДРКБ.
Медицинский персонал весь очень внимателен, добр, отзывчив. Благодарим врачей, сделавших операцию нашей дочери в октябре 2023 году и, в ноябре 2024 году убирали металл из ноги. Мы очень переживали как все пройдет, сколько будет лежать в больнице и через сколько восстановится, чтобы вернуться обратно в школу. Уходили на онлайн обучение. В ноябре нашим лечащим врачом был Дмитрий Анатольевич, который по телефону все подробно объяснил, что нужно для дальнейшего лечения , чтобы ребенок рос под контролем и отслеживанием динамики.
Благодарим за волшебную реабилитацию на Модогоева, когда заходили на костылях, а вышла через 10дней на своих ногах, даже без трости. Это настоящий профессионализм работников, всей команды больниц. Успехов и здоровья всем желаем.
Хочу поставить высокую оценку работе всего мед.персонала отделения «Родничок», с. Ильинка. Персонал очень внимателен, отзывчив. Благодарю и желаю здоровья, жизненных сил и неиссякаемой энергии.
С благодарностью, семья Денисовых
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отделения ОПННД 1: большое спасибо за вашу качественную работу!
Мне никогда не приходилось бывать в детских больницах, но на моей памяти в детстве врачами были женщины старшего поколения. Попав к Вам, была приятно удивлена, что врачами работают не только профессиональные, но и красивые молодые и, главное, компетентные девушки. Благодарю нашего лечащего врача Яковлеву Л.В. - прекрасный специалист. Отдельная благодарность ВСЕМ медсестрам (по именам помню только нескольких: Сарану, Светлану, Аиду, Сарюну) - низкий поклон за их работу. Постоянно были начеку, любое обращение к ним за помощью что днем, что глубокой ночью - не оставалось забытым. Все санитарные нормы соблюдались постоянно. Благодарность всем санитаркам, кто поддерживал чистоту в наших боксах. Работникам нашей столовой, что вкусно кормили.
Когда моего ребенка положили без меня в бокс, я, как и любая новоиспеченная мамочка, переживала, что с ней могут обращаться как-то не так, а когда сама заселилась вместе с ней, поняла, что такому персоналу вообще не страшно доверить ребенка. Они не только механически делают свою работу, но и вкладывают частичку своей души. Спасибо, что даете возможность поселиться вместе с ребенком - это очень важно.
Еще раз благодарю всех, что вылечили мою малышку!
Хочу оставить положительный отзыв о заведующем отоларингологическим отделением Патархееве Д.Б. Просто врач от бога! Внимательно осматривает ребёнка до и после операции, всё чётко объясняет. Спасибо вам большое за вашу работу.
Хочу выразить слова благодарности врачу хирургического отделения Ванчикову Баиру Дамбиевичу, и всему медицинскому коллективу данного отделения! 22.01.2024 года мы поступили в данное отделение планово. Уважаемый, Баир Дамбиевич! Большое спасибо за Ваш профессионализм и мастерство. Вы — замечательный врач, врач с «большой буквы». Мы признательны Вам за оказанную помощь и поддержку. Отдельная благодарность медсестрам, санитарочкам, санитарочке из пищеблока за Доброе отношение, поддержку, внимание к деткам и мамам, за профессиональный подход к лечению! Каждое утро осмотр лечащего врача, а вечером - дежурного. Все чисто, уютно, палаты моются два раза в день. Спасибо вам большое за ваш труд и терпение!
Так же не удовлетворена работой лаборанта рентгенолога, которая делала рентген 25.01.2024 в 20.00 К сожалению, ФИО не запомнила. Ощущение сложилось, что она не умеет делать рентген детям. Скорее всего женщина была на замене. Осталось неприятное впечатление от её отношения к работе.
Во время её работы пришла другая женщина лаборант и подключилась к работе и видно было, что второй лаборант профессионал своего дела.
Из-за неправильно поставленного диагноза пришлось повторно обратиться в ДРКБ 28.01.2024 после того, как увидела утром опухшую руку у сына. Повторный рентген показал перелом кости.
Хотела выразить благодарность врачу Доржиевой Василине Юрьевне за профессионализм в работе, а также выразить благодарность рентгенологу мужчине, который работал в смене с утра 28.01.2024, который объяснил, как делают рентген детям и сделал свою работу профессионально.
Хотелось бы, чтобы в будущем не повторялись такие врачебные ошибки.
Очень приятный персонал, врач очень бережно и профессионально подошла к любым проблемам ребёнка, вылечили нашего малыша от желтухи, в кратчайшие сроки, по видеосвязи связывались с нами, ежедневно сообщали о состоянии ребенка, получили дальнейшие указания профилактики. Очень приятно было, дай бог вам, персонал и врачи здоровья, счастья и благополучия. С уважением довольные пациенты)
Игровая была и то убрали. Сейчас здесь стулья, очень неудобные.
мы были госпитализированы планово в ОМР-3. Хотелось бы отметить профессионализм всего медицинского персонала.Заведующая отделением Мэдэгма Эрдынеевна ответственна,внимательна,дружелюбна и приветлива к каждому пациенту и его родителю. Медицинские сестры отделения самые милые девушки, спокойны,тактичны, дружелюбны.
Из санитарочек хотелось бы отметить Саяну,она более ответственно подходит к своей работе и выполняет всё на совесть.
Хотелось бы внести некие замечания, к сожалению..
1. Дневные больные приходили в наше время,(утром) во-первых, перекрещивание инфекции,ведь мы сдавали кучу анализов,чтоб попасть к вам.
А во-вторых, не успевали проходить процедуры до обеда,после обеда приходилось снова попадать в ужасные очереди,с грудничками очень сложно.
2. Пожалуйста приобретите стулья для кормления грудничков, свой стульчик привезти не всегда возможно..А ребенка очень сложно накормить без него…
3. Режим работы буфета.
Так как мы находились на 3 этаже, соответственно, приём пищи всегда запаздывал…Буфетчица грубая женщина,
завтрак в 10 часу, обед в 13, зато ужин в 17:00, когда полдник давали в 16:00.
Также она просила пациентов и родителей заполнять журналы кварцевания, генеральных уборок итд, прошу по этому поводу провести проверку.
Спасибо за внимание! А так,всё понравилось!
Позвонила по этому номеру, когда подняли трубку, я подумала, что ошиблась номером, и уточнила ДРКБ это или нет, потому что какая-то СОННАЯ девушка ответила: алло
Я ей говорю:
У нас назначена госпитализация, а ребенок заболел, не успев продолжить свой вопрос,
Мне Грубо отвечают: и что?
Перезаписываться с 8 до 10 утра.
После такого грубого ответа мне хотелось ругаться!
И вообще больше никогда не звонить!
Что за отношение к своей работе
Добрый день. Хочу искренне поблагодарить коллектив и доктора Зою Бадмажаповну за высокий профессионализм, доброту сердца и внимательность к своим маленьким пациентам. Низкий поклон доктору, он помог и успокоил меня в ситуации, с которой пришлось обратиться, теперь я чувствую себя эмоционально спокойной. От всей души желаю всему коллективу крепкого здоровья, долгих лет жизни, исполнения желаний, спокойных рабочих будней. Мирного неба!
Огромное спасибо всем поварам больницы ДРКБ. Поварам и всем сотрудникам столовой! Вы готовите просто замечательно. В больнице лежать не очень весело, но Ваша вкусная еда сделала наше пребывание куда как более приятным. Спасибо и всего Вам наилучшего!
Перед приёмом звонили узнавали работает ли сегодня УЗИ - работает.
Ребёнок дома дома жаловался на боли в области поясницы, ночью просыпался плакал.
2 дня назад ходили к травмотологу, сделали снимок все нормально. Сегодня больше 3х часов плакал, что болит спина, потом в области живота, где возможно аппендицит. Приехали на осмотр. Врач осмотрел - ребёнок говорит, что ничего не болит и показаний для узи нет. Хотели удостовериться, что это не почки. Врач не отправила на УЗИ! Сказала наблюдаться у педиатра.
Приехали домой, ребёнок говорит, что ещё немного болит спина.
Спасибо большое лор-врачу Балданову Баиру Тумэновичу, буду всем рекомендовать Вас. Очень вежливый, спокойный и при этом все что нужно спросил и прописал. Не стал сразу прописывать антибиотики, отправил тут же на сдачу крови и через 40 минут анализ был готов и было выбрано наилучшее решение. Регистратура и медсестры тоже очень вежливые люди. Сложилось впечатление, что попала в место где отлажены все процессы.
Марганцовка прошлый век, сейчас куча всяких щадящих кремов и мазей!
Ответ:
Уважаемая ***!
В связи с Вашей жалобой на неудовлетворительное оказание медицинской помощи Вашему сыну -неправильное назначение лечения в Приемно-диагностическом отделении нашей больницы 24.06.2023г и 26.06.2023 г. проведено служебное расследование. Выяснено, что дежурными хирургами С.П. Колдуновым (24.06.2023) и Б.Д. Ванчиковым (26.06.2023) на основании жалоб (зуд и воспаление в области полового члена), объективного осмотра (общее состояние удовлетворительное, температура нормальная, локально - крайняя плоть отечна, гиперемирована, гнойное отделяемое) выставлен диагноз: Баланопостит.
В момент осмотра ребенок не нуждался в госпитализации и хирургическом лечении.
Даны рекомендации: наблюдение у хирурга в поликлинике по месту жительства, ванночки с фурацилином, либо отваром ромашки, перманганат калия 3-5 раз по 10-15 мин.; мазь «Левомеколь» в препуциальный мешок. Консультация хирурга ДРКБ после купирования (прекращения) воспаления.
Эти рекомендации даны Вам в письменном виде, и Вы с ними ознакомлены. Выписка с рекомендациями отдана Вам на руки, о чем свидетельствует видеозапись приема.
