Открылась обновленная регистратура Консультативной поликлиники

27 февраля в 13.30 час. состоялось радостное событие в жизни больницы: открылась после ремонта обновленная регистратура Консультативной поликлиники.

IMG_9489.JPG

Вспомним, что двери Консультативной поликлиники - I очереди Детской республиканской клинической больницы - впервые для  маленьких пациентов Бурятии открылись в 2000 году. В те годы начало строительства стало возможным благодаря финансовой помощи Правительства города Москвы. С тех пор постепенно, по мере финансовых возможностей бюджета, больница расширялась, приобретая облик многопрофильного, оснащенного современным медицинским оборудованием и всем необходимым для функционирования и жизнеобеспечения, медицинского учреждения. Организовались диагностические и вспомогательные отделения: лучевая и функциональная диагностика, клинико-диагностическая, иммунологическая, затем бактериологическая лаборатории. Открылись корпуса стационара, в котором разместились  детские отделения соматического профиля: пульмонология, нефрология, онкология, педиатрия, а также просторные пищеблок и столовая. Одним из первых в Сибири на базе ДРКБ был открыт телемедицинский центр.

В этом году предстоит открытие IV пускового комплекса – хирургического корпуса, в котором сконцентрируются все детские отделения хирургического профиля (хирургия, нейрохирургия, травматология и ортопедия, оториноларингология, офтальмология).

Между тем появилась насущная необходимость по улучшению условий оказания амбулаторно-поликлинической, консультативной помощи, особенно в части создания удобной, комфортной среды для пациентов и посетителей. В медицинских организациях страны стартовал проект «Бережливая поликлиника», в котором приняли участие и поликлиники Бурятии.

Детская республиканская клиническая больница не остается в стороне от происходящих новаций в амбулаторно-поликлинической помощи. 27 февраля открылась обновленная регистратура Консультативной поликлиники. Теперь можно будет гораздо быстрее дозвониться из любого уголка республики – Вам ответит один из 3 регистраторов, работу которых координирует  администратор Сall-центра. Посетителю будет удобно общаться с регистратором через открытую стойку с индивидуальным монитором, на котором Вам предложат информацию о наличии талонов на прием того или иного врача-специалиста. Надо отметить, что информатизация работы регистратуры ДРКБ постоянно совершенствуется наряду со всей системой медицинского электронного документооборота и продолжается в настоящее время.

При входе Вас встретит дежурный администратор поликлиники, который поможет быстрее найти нужного специалиста, подскажет как лучше решить Ваш вопрос. В уютном светлом холле легко найти актуальную информацию на 2 электронных табло о графике приема врачей на текущий день.

Продуманы маршруты движения посетителей. В результате проведенных изменений теперь пациентам не нужно идти через весь II этаж, чтобы обойти хирургический дневной стационар, и искать лабораторию для сдачи анализов - прием биоматериалов предусмотрен практически на входе в поликлинику – кабинет для приема анализов расположен рядом. Гораздо удобнее станет и тем, кто пришел сюда с маленьким ребенком для сдачи анализа крови: отдельный уютный отсек располагает к спокойствию, уменьшает скученность, нервозность. Удобство предусмотрено для маломобильных граждан: организован специально оборудованный туалет, стал свободным путь к лифту.

Отдельный вопрос – обеспечение безопасности людей в медицинской организации. Система видеонаблюдения, незаметное, но внимательное сопровождение службы охраны стали обязательными условиями для нахождения в нашей больнице.

Бережное отношение к пациентам, эффективное использование времени как пациента, так и медицинского работника во благо больному – вот приоритеты ГАУЗ «ДРКБ».  Проект «Бережливая поликлиника» в действии! 

Платные услуги больницы

Опытные врачи нашей клиники всегда готовы оказать высококвалифицированную помощь вашим детям по всем направлениям современной медицины.

Справки по телефонам

(3012) 45-45-03 (9021) 683-683